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viernes, 2 de junio de 2006

Enseñanza de Tlaloc-Drucker


" Para hacer su tarea, la organización tiene que ser organizada y manejada en la misma forma que otras de su tipo. "

PEREZA 1 o de la incultura organizacional tercermundista

En muchas ocasiones me ha sucedido - y creo que a muchísimos de los que trabajamos en o para empresas de cualquier tamaño - el ser citados a una "junta".
Cuando esto sucede uno se enfrenta una y otra vez a la incultura organizacional que explica mucho de lo que sucede en mi país: México. Déjenme compartirles, uno llega a la junta intuyendo el asunto a tratar, porque nadie ha sido "tan organizado" y proactivo para crear una minuta para los asistentes a la misma y ahí empieza el viacrucis.
Las personas vamos llegando un poco azorados a la cita. Muchos suelen llegar demasiado tarde a la misma, claro está que suelen ser las personas de mayor nivel jerárquico...,entonces en lugar de premiar la puntualidad, los puntuales debemos esperar a los que no lo son, por que "así ha sido siempre aquí", o "Fulanito está muy ocupado, pero al ratito llega".
Finalmente, si logras un trago de café o agua mientras esperas, llegan todos los convocados... ¡ Por fin, te dices a ti mismo!, pero en el momento que empieza te das cuenta que no sólo no te mandaron a ti la minuta, sino que nadie la ha hecho y los temas saltan de un lado a otro ( Gran error, pensabas que las juntas eran para compartir información breve, sintentizada y analizada y tomar decisiones).
La pereza entonces toma el asiento principal: para qué molestarse en hacer el trabajo antes dicen sin voz muchos de los presentes y así utilizan la junta, no para tomar decisiones sino para dar discursos, divagar, competir, ganar poder, lucirse y para entonces ya llevas dos horas sentado/sentada pensando cuándo van a fijar la siguiente, en la que sucederá, más o menos lo mismo.
Así es la pereza organizacional: nadie hace la tarea en su momento, llegan a hacerla fuera de horario.

domingo, 28 de mayo de 2006

DE LOS CUENTA CHILES: S.O.S.

( Este es un post dirigido a todos los blogueros para que nunca les suceda algo semejante a lo que me ocurrió)
En el post de ayer les comentaba que venía cansadísima de un viaje de trabajo. Déjenme decirles que nada cansa más que la desorganización, me explico: me contrataron para un estudio de mercadotecnia que se realizó allá en la península de Baja California.
Desde el momento uno que llegué, todo fue un caos que consumió las horas y casi hizo fracasar el objetivo de la investigación. La razón: cuidar los chiles y no los miles. Cuando se realiza un trabajo cuidando los márgenes de utilidad por encima de cualquier otra cosa, se acaban mermando los márgenes de utilidad. Claro, se contratan a toda clase de personas improvisadas, a 3 mil kilómetros de distancia, sin tener en cuenta que lo "barato, segurito que sale caro", y entonces comenzó mi viacrucis, ya que al llegar entendí que lo que debían haber hecho los contratados desde la capital no coincidía con lo que el cliente necesitaba y claro está que en ese momento, a gritos y sombrerazos, se nos da la orden de "arréglalo como puedas". En esos momentos el reloj comienza a girar en contra de uno, que trata infructuosa y desesperadamente de corregir en minutos lo que debió hacerse con 8 días de anticipación. El primer "encargo" era concertar las citas con los personas a entrevistar en una ciudad desconocida, enorme y en la que se recorren grandes distancias para llegar de un punto a otro, sin tráfico, gracias al cielo.
Por supuesto que todo salió cocinado al vapor por lo que no pudo otorgarse el servicio a los clientes con los mínimos estándares de calidad. Y ahí está una, con su cara de güey frente a los gringos contratantes, tratando de darles explicaciones cantinflescas del desorden, producto de la falta de visión, liderazgo y excesivo amor al los centavos. ¡ Qué le va uno a hacer!
Aprendí con este viaje el significado que le dan los gringos a unas siglas TMO: Total Mexican Organization, o sea lo que es lo mismo:
¡ Pinche desmadre!


sábado, 27 de mayo de 2006

De la belleza y la manipulación



He regresado del viaje..,Sí rompí la rutina pero casi me rompo el alma también, ya los contaré...
En esta semana pondré reflexiones y memorias del viaje: hoy no puedo, estoy agotada.
Quiero decir sin embargo que Los Cabos, Baja California me parecieron un paraiso terrenal.
Con 24 grados centígrados de temperatura promedio anual, la increíble belleza resultante de las unión entre desierto y mar, su arquitectura original e innovadora que se incorpora al paisaje así como los peces que en la noche se acercan hasta el muelle para saltar mientras comen, es un paraiso terrenal.
También aquí se casan las aguas del Pacífico con las del Mar de Cortés o Mar Bermejo y el azul intenso de ciertos lugares contrasta con el verde esmeralda transparente que hay en las playas de caletas y costas de las islas.
Hoy Los Cabos es un polo de desarrollo donde mexicanos y extranjeros emigran: unos para gozar de su esplendor otros para pertenecer a esta sociedad naciente donde el dinero fluye con mayor rapidez que en otras partes de la república.
Mientras este polo nace y florece, los marines y la guardia nacional caminan - cerca de ahí -, hacia la frontera mexicana y se discuten los últimos detalles del muro de Berlín, digo de México.
Jejeje, pobres gringos, como la guerra de Irak ya no funcionaba para mantenerlos mansitos ahora había que distraerlos con otra "preocupación" y "otro enemigo":

jueves, 18 de mayo de 2006

Turner, Luis Ruis poeta de Tarancón, hispano-mexicano


Eres tú misma siempre,
como la primavera.
Tus treguas las del mar, de desmayadas;
y otra vez, como el mar, ondulas, tiemblas.
Como la primavera y como el mar
no eres de nadie, no. Pero tu entrega
es mía y de todos.
Y antes
que tú se morirá la primavera
Luis Rius

Hoy


Hoy creo que es jueves, pero no llueve. Ha llovido antes y la luna, pendenciera, no deja verse clavando un pico en mi incontinencia mental. Me detengo y re-creo los pasitos que hoy me han traído hasta aquí pensando en que me voy una semana fuera, a lugares queridos, desconocidos, qué más da: adoro romper la rutina.
Hoy tengo manos garras/ mandíbulas de buey cansado
la nota que pasa hoy...
Cielos esto feliz.
Nos vemos en Los Cabos, Baja California.

martes, 16 de mayo de 2006

HUBO UNA VEZ UN LUGAR LLAMADO ATENCO

A finales del siglo XX los mexicanos pensaron que se acercaban los buenos tiempos...Esos donde el bienestar de los seres humanos y la calidad de vida, son razón de todos los esfuerzos sociales. En esa época se soñaban con lograr la vida democrática: poco antes de la entrada del siglo XXI por fin fue desterrado el PRI-Gobierno, partido tiránico que gobernó sin ninguna ideología más allá de la lógica del poder, por el poder mismo.
Pero el sueño se truncó y llegó pronto a su fin: las leyes siguieron siendo letra muerta, la policia, banda bárbara que para lograr un deshalojo mataba jóvenes, violaba mujeres bajo la complaciente mirada de las autoridades federales, del Partido Acción Nacional ( derecha) y el estatal, de los pocos bastiones que aún le quedaban al PRI ( Partido Revolucionario Institucional (sic)).
Las esperanzas se diluyeron y el lugar que México soñaba con ocupar en el concierto de las naciones civilizadas se perdió sin remedio.
( Pido perdón a Valentina Palma, documentalista chilena radicada en México, por todos los horrores y vejaciones que le han hecho sufrir los gobiernos del Señor Fox( PAN) y del Señor Peña Nieto (PRI) y sus hordas de incapaces y resentidos sociales ..., ya se decía desde hace años que eran PAN CON LO MISMO ambos partidos siniestros... Pido perdón a todos los habitantes de ATENCO, a los que no puedo llamarles por su nombre, a los que han roto huesos a fuerza de macana, a las mujeres violadas por depredadores, a los niños que han tenido que constatar una vez más que en México reina la ley del más fuerte y/o el más rico)